“企業(yè)常會陷入這樣一種情況:它們非常善于逐步完善現(xiàn)有產(chǎn)品,為已有客戶服務(wù),即克里斯坦森所說的‘持續(xù)式創(chuàng)新’。但是企業(yè)在開發(fā)突破性的新產(chǎn)品上掙扎不已,而正是這種‘顛覆性創(chuàng)新’才能制造出新的增長源頭?!?Eric Ries在The Lean Startup一書中對大型企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)需求這樣描述。激烈的行業(yè)競爭下,互聯(lián)網(wǎng)以“顛覆一切傳統(tǒng)”的氣概蓬勃發(fā)展,抱著“與其被別人顛覆,不如自我顛覆”的想法,企業(yè)紛紛尋求組織管理的創(chuàng)新,建立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的孵化機制,實現(xiàn)增加企業(yè)創(chuàng)新活力、推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、尋求新盈利點的目的。
萬科、美的等傳統(tǒng)大公司紛紛步互聯(lián)網(wǎng)公司的后塵,開始了“裂變創(chuàng)業(yè)”的嘗試,鼓勵員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。這不僅是大公司解決自身危機的方式,也是解放員工創(chuàng)造力去為未來布局的好方法,有時候還能順便減員增效。
2015年4月,全球最大的PC生產(chǎn)商聯(lián)想內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目“神奇工場”正式運營,基于互聯(lián)網(wǎng)模式運營智能手機、智能硬件、智能家居等產(chǎn)品,聯(lián)想寄望它成為從硬件企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的重要跳板。
半個月后,全球最大的住宅開發(fā)商萬科發(fā)布了《萬科集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)管理辦法》,擬拿出3億元資金支持在萬科履職2年以上員工創(chuàng)業(yè)。
大公司們受了什么啟發(fā),為何紛紛拋棄以往的管理模式,轉(zhuǎn)而鼓勵員工離開崗位去創(chuàng)業(yè)?
“員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”其實不是什么新招,它誕生于20世紀(jì)80年代的美國。在中國,華為、盛大、巨人網(wǎng)絡(luò)等公司都已嘗試過這種做法,以應(yīng)對普遍存在的“大公司病”——機構(gòu)臃腫、人浮于事、缺乏創(chuàng)新動力。
在具體做法上,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)有不同模式,有公司拿出股權(quán)和資金留住員工,試圖內(nèi)部孵化出關(guān)系未來的產(chǎn)品;也有公司鼓勵員工辭職創(chuàng)業(yè),拿出真金白銀來投資,幫助拓寬自己的版圖;更多的公司還在尋找內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機制的路上。
“共同安全體系”
中國最早嘗試內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的是華為,但2000年的那次嘗試,后來被當(dāng)成反面教材。
“共同安全體系”這一概念最早于1978年由吉福特·平肖(Gifford Pinchot Ⅲ)和他的妻子伊麗莎白·平肖(Elizabeth Pinchot)在一篇論文《企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)》中首先提出,并在其于1985年出版的《內(nèi)部創(chuàng)業(yè):為何你不再需要離開公司成為企業(yè)家》中結(jié)合3M、杜邦、GE等公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)實踐做了詳細(xì)闡述。
1985年,時任蘋果公司董事長的喬布斯在接受《新聞周刊》采訪時曾表示,麥金塔什項目小組就是眾所周知的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),它實際上是回到車庫創(chuàng)業(yè),不過是在一個大公司內(nèi)部。
彼時,美國很多企業(yè)開始嘗試內(nèi)部創(chuàng)業(yè),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造和結(jié)構(gòu)重組,建立學(xué)習(xí)型組織、組織架構(gòu)扁平化,以提高企業(yè)競爭力。隨后,日本松下、富士通,中國臺灣宏碁等企業(yè)也開始了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機制。
中國大陸最早嘗試內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的是華為。
2000年8月15日,華為出臺了《關(guān)于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的管理規(guī)定》,凡是在公司工作滿兩年的員工,都可以申請離職創(chuàng)業(yè),成為華為的代理商。公司為創(chuàng)業(yè)員工提供優(yōu)惠扶持的政策,除了給予相當(dāng)于員工所持股票價值70%的華為設(shè)備之外,還有半年的保護(hù)扶持期,員工在半年之內(nèi)創(chuàng)業(yè)失敗,可以回公司重新安排工作。
第二年初,華為內(nèi)部的一張報紙《管理優(yōu)化》在頭版頭條刊登了《任總在歡送李一男內(nèi)部創(chuàng)業(yè)上的講話》,任正非闡述了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的理由:一是因為公司要往核心收縮,希望把一些業(yè)務(wù)開放出去,二是公司基礎(chǔ)研究趕不上Lucent,又不能像Cisco一樣收購公司,只有分裂,鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè),給內(nèi)部創(chuàng)業(yè)公司一些扶持,這些公司和華為體系有著千絲萬縷聯(lián)系,互補互助,形成共同安全體系。
同一個版面還刊發(fā)了華為副總裁李一男的《內(nèi)部創(chuàng)業(yè)個人申明》,李一男稱內(nèi)部創(chuàng)業(yè)“一方面可以在一個小公司中比較自由地工作,另一個方面可以使內(nèi)部創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展隨著華為的成長同步發(fā)展”。
李一男這次創(chuàng)業(yè),就是創(chuàng)辦了港灣網(wǎng)絡(luò),主要從事系統(tǒng)集成業(yè)務(wù),代理華為的路由器及數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品,建立華為數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品的培訓(xùn)基地,同時集成一些與華為產(chǎn)品沒有沖突的其他廠商的產(chǎn)品。但后來,隨著港灣漸漸在業(yè)務(wù)上與華為形成了直接競爭關(guān)系,華為后來成立“打港辦”,并在2006年收購港灣。
這一案例常常被當(dāng)作內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的反面教材。當(dāng)時華為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目,和華為之間是相對獨立的法人關(guān)系,沒有股權(quán)上的關(guān)系。
“占領(lǐng)未來十年的市場”
“外部收購”加“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”,已是互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配。
此后中國企業(yè)大張旗鼓的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目,當(dāng)推2007年盛大游戲推出“20計劃”,鼓勵游戲項目負(fù)責(zé)人在盛大內(nèi)部創(chuàng)業(yè),項目負(fù)責(zé)人最高可獲得游戲20%的收益分成。
在這個計劃下,內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)可以獲得盛大的全額投資。第一輪的投資控制在800萬元以內(nèi),投入時間在6~9月之間,到期將再對項目進(jìn)行評估,以確定是否需要繼續(xù)投入,盛大的投資期可達(dá)三年,分幾次進(jìn)入。
除此之外,2009年成立的盛大創(chuàng)新院掀起了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的高潮。它類似一個孵化器,被陳天橋寄予厚望,稱其是為占領(lǐng)未來十年的市場做戰(zhàn)略準(zhǔn)備,曾推出盛大Bambook電子書、盛大手機、麥庫等產(chǎn)品,吸引了“程序員之父”潘愛民、谷歌產(chǎn)品團(tuán)隊最早成員之一的楊巍、多媒體專家陸堅、國內(nèi)知名語音交互專家黃偉等的加入。
盛大創(chuàng)新院一度聚集了約500人,外部團(tuán)隊帶著項目(成型或者想法)加入,公司內(nèi)部員工也可以提出自己的項目立項,經(jīng)過計委會評審?fù)镀?,通過的就可以做,頗似節(jié)奏更快的天使投資。對于每一個項目,盛大集團(tuán)都會承擔(dān)全部的前期孵化成本。
好景不長,2010年下半年移動領(lǐng)域開始快速增長,端游頁游市場份額開始下降,盛大急了。
2011年初,盛大創(chuàng)新院開始靠攏盛大集團(tuán)業(yè)務(wù)方向,開始成立云計算、語音、搜索、多媒體四個分院,原來的項目被重新分布到各分院。2012年8月,盛大創(chuàng)新院進(jìn)行了內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整,眾多項目出走,剩下的盛大創(chuàng)新院的移動互聯(lián)網(wǎng)孵化項目被劃歸到盛大創(chuàng)新院院長、盛大COO陳大年的新公司。
結(jié)束的不僅是盛大創(chuàng)新院,2014年11月27日,盛大網(wǎng)絡(luò)宣布出售其最后持有的盛大游戲18.2%股權(quán),這家曾經(jīng)排名中國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)第一位的公司,徹底拋售了主營業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變成了一家純粹的投資公司。
和盛大創(chuàng)新院差不多同時,2009年,另一家網(wǎng)游公司巨人網(wǎng)絡(luò)宣布推出“贏在巨人”的網(wǎng)絡(luò)游戲創(chuàng)業(yè)平臺,面向外部和內(nèi)部年輕創(chuàng)業(yè)者,提供資金、技術(shù)、運營等支持。隨后,巨人網(wǎng)絡(luò)在公司內(nèi)部推出“產(chǎn)權(quán)改革計劃”,把新設(shè)項目分拆成立公司,研發(fā)團(tuán)隊和母公司分別投資49%和51%,子公司擁有充分決策自主權(quán),包括項目研發(fā)以及人、財、物等的支配權(quán),同時,按出資比例分享項目收益。
2015年1月,巨人推出“巨人之光”計劃,幫助有熱情、有創(chuàng)意的員工實現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)夢?!熬奕酥狻苯M委會成員馬先生告訴南方周末記者,此前“贏在巨人”和“產(chǎn)權(quán)改革計劃”重在客戶端游戲業(yè)務(wù)方面的股權(quán)回報,而“巨人之光”的重點在于移動互聯(lián)網(wǎng),提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)、創(chuàng)投、配套支持等航母式服務(wù),這是巨人網(wǎng)絡(luò)在私有化之后的二次創(chuàng)業(yè)。
2015年1月底,在360智能硬件部門年會上,360董事長兼CEO周鴻祎表示,公司這么大,人多,必然執(zhí)行力會降低,出現(xiàn)管理上的問題。唯一的方法就是把公司做小。公司有足夠成熟的業(yè)務(wù),我們就讓它獨立發(fā)展,接下來將采用外部投資、內(nèi)部孵化兩種方式。
無論是谷歌、蘋果、亞馬遜,還是百度、騰訊、阿里巴巴,“外部收購”加“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”,已是互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配。
這類大公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目,在中國互聯(lián)網(wǎng)公司里變得越來越常見,譬如門戶網(wǎng)站分拆上市的樂居、暢游、搜狗等,最近的一個案例是微信之于騰訊。不過,這類內(nèi)部創(chuàng)業(yè)可以說是互聯(lián)網(wǎng)公司文化的一部分,通常都是在公司內(nèi)部默默進(jìn)行中。
傳統(tǒng)大公司跟進(jìn)
“如果不鼓勵員工創(chuàng)業(yè),那些厲害的員工就會走掉?,F(xiàn)在國家也鼓勵創(chuàng)業(yè),需要把傳統(tǒng)的模式創(chuàng)新?!?/STRONG>
從2014年開始,以家電企業(yè)為首的傳統(tǒng)制造業(yè)引領(lǐng)了中國的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮,海爾、美的、長虹、TCL等悉數(shù)登場。
2007年,美的就提出過“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家”,2012年再提“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”,2015年繼續(xù)探討內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化機制,目前還在摸索之中。與此同時,一家此前名不見經(jīng)傳的商用空氣能熱水器制造商芬尼克茲,卻成為中國企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的布道者。
2014年,芬尼克茲創(chuàng)始人、CEO宗毅,在北京提取特斯拉電動汽車,并從北京開回廣州,受到媒體關(guān)注。宗毅在其停留的城市發(fā)表演講,除了講充電樁,他還講了芬尼克茲裂變式創(chuàng)業(yè)的故事,沒想到這比充電樁更受歡迎。
2002年,宗毅創(chuàng)辦了芬尼克茲,2005年受到高管離職的刺激,決定成立其他公司,幫助員工創(chuàng)業(yè),2006年成立第一家企業(yè),目前一共裂變出了9家,據(jù)宗毅介紹,都實現(xiàn)了盈利。
在宗毅看來,好多人夢想企業(yè)長生不老,那是不可能的,但是如果順應(yīng)細(xì)胞裂變的自然法則,企業(yè)會更長久,然后傳宗接代生生不息。
2015年4月,宗毅又出現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)大篷車西南行”的活動中,繼續(xù)講他的裂變式創(chuàng)業(yè),“如果不鼓勵員工創(chuàng)業(yè),那些厲害的員工就會走掉。現(xiàn)在國家也鼓勵創(chuàng)業(yè),需要把傳統(tǒng)的模式創(chuàng)新”。
2015年4月15日,在互聯(lián)網(wǎng)大篷車西南行昆明站演講的那一天,萬科發(fā)布《萬科集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)管理辦法》,四天后,在美國康奈爾大學(xué)中國論壇上講裂變創(chuàng)業(yè)的宗毅,在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了這一新聞,配上“萬科也學(xué)‘裂變創(chuàng)業(yè)’”幾個字,再加一個抬高眉毛瞪大眼的表情。
萬科這一“小草計劃”的出臺,正值地產(chǎn)業(yè)大規(guī)模裁員傳言四起之時。而萬科于4月27日發(fā)布的一季報顯示,其一季度利潤同比下滑超五成。在這樣的背景下,像萬科這樣的地產(chǎn)公司自然急需“減重”,鼓勵高管或員工創(chuàng)業(yè),可令萬科快速走向輕資產(chǎn)方向。
另一方面,過去一年中,萬科上??偨?jīng)理劉愛民、萬科高級副總裁毛大慶等高管紛紛離職,也凸顯了大公司的“天花板效應(yīng)”。這也讓萬科管理層重新思考,如何與離職員工攜手,打造萬科的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
(黃金萍,《南方周末》記者)